從 OneSky 聯合創辦人到 AI 翻譯信徒。

我是 OneSky 的聯合創辦人。我們為騰訊、LINE、Airbnb 和 change.org 提供服務。管理了數千名人工翻譯員。建立了每月處理數百萬字的工作流程。你知道嗎?整個行業從根本上就是有問題的。移動應用程式更新需要3週的周轉時間。翻譯發行說明需要5萬美元的發票。關於'用戶'在德語中應該是正式還是非正式的無休止的電子郵件鏈。

更諷刺的是?我現在正在努力學習愛沙尼亞語。我的孩子們覺得這很好笑。'爸爸建立了一家翻譯公司,但連在塔林點一杯咖啡都做不到。'他們說得沒錯。原來'kohvi'的發音並不像你想的那樣,而且再多的翻譯管理經驗也無法幫助你在咖啡店櫃台前汗流浹背地應付基本詞彙。

但是,在人工翻譯工作6年中,我學到了一件事:問題不在於翻譯員。他們都非常出色。問題在於系統。開銷。溝通鴻溝。從旧金山的開發人員到首爾的翻譯員之間的語境丟失。

在 OneSky,我們有開發人員和項目經理。質量保證工作流程。供應商管理。客戶經理。你知道實際翻譯內容的是誰嗎?也許只有5%的人力。其餘的?管理那5%的人。

來自戰壕的現實檢查:我看到騰訊支付我們六位數的費用來翻譯 GPT-5 現在30秒內就能更好地處理的修補說明。Airbnb 等待了數週才得到 Claude 能在幾分鐘內完善的房產描述。Change.org 的緊急活動翻譯一直滯留在隊列中,因為人們在爭論術語。

翻譯行業的骯髒秘密?它已經不再關注翻譯質量了。多年來一直如此。它是關於管理本不應該存在的複雜性。我們建立了整個企業,圍繞著協調人類去完成 AI 現在即時、持續地、無需項目經理發送17封後續電子郵件就能做到的事情。

現在?我有 Claude、GPT-5,以及直接連接到真正重要的東西:輸出。沒有客戶經理。沒有項目協調員。沒有供應商糾紛。當客戶需要修復某些東西時,我就修復它。當 LINE 過去需要在一夜之間翻譯5萬字時,那是一場危機。今天,那只是個平常的下午。

但是你無法與人類品質相匹敵!」每個沒有實際測試過現代AI與他們的「優質」翻譯供應商的人都這麼說。

朋友,我已見過這兩種情況。我已審閱了數百萬份人工翻譯。最好的那些?令人難以置信。實際上發貨的平均水平?AI完勝它們。每一次。它也永遠不會因為心情不好而將「保存」翻譯為「拯救」。

function buildSoftware() {
  while (problemExists) {
    const solution = thinkDeeply();
    const code = writeCleanCode(solution);
    const result = ship(code);
    
    if (result.usersSatisfied) {
      celebrate.withCoffee();
    } else {
      iterate();
    }
  }
}

我從為財富500強公司服務的公司聯合創始人,變成在孩子們問我為什麼「用廣東話對電腦咆哮,明明它只會說愛沙尼亞語」時調試生產問題。(他們認為所有在愛沙尼亞的電腦都會說愛沙尼亞語。我還沒有糾正他們。)

在OneSky,我們有事故響應團隊。現在?只有我一個人,向家人解釋為什麼晚餐延遲了,因為「爸爸需要修理機器翻譯器」。他們已經開始在晚餐時為「那個臭蟲」留出一個位置,認為它是個常客了。

從企業會議到獨自的現實:

但也有:

在OneSky,我們有微服務的微服務。管理其他Kubernetes集群的Kubernetes集群。你知道什麼才是真正重要的嗎?一點也不。技術從來不是瓶頸 - 人類協調才是。

熱門觀點:你的技術棧並不像理解你的問題領域那麼重要。我看過價值百萬美元的Kubernetes集群提供破碎的體驗,而有人的PHP單體架構卻賺得盆滿缽滿。