No OneSky līdzdibinātāja līdz AI tulkošanas ticīgajam.

Es biju OneSky līdzdibinātājs. Mēs apkalpojām Tencent, LINE, Airbnb, change.org. Pārvaldījām tūkstošiem cilvēku tulkotāju. Izveidojām darbplūsmas, kas katru mēnesi apstrādāja miljoniem vārdu. Un ziniet ko? Visa nozare bija fundamentāli salauzta. 3 nedēļu apgrozījums mobilās lietotnes atjauninājumam. 50 000 USD rēķini par izlaiduma piezīmju tulkošanu. Nebeidzamas e-pasta ķēdes par to, vai vārds 'lietotājs' vācu valodā jālieto formāli vai neformāli.

Kas ir pats labākais? Es pašlaik cīnos, lai iemācītos Estonian. Mani bērni to uzskata par smieklīgu. 'Isa uzcēla tulkošanas uzņēmumu, bet Tallinā nevar pat kafiju pasūtīt.' Viņiem ir taisnība. Izrādās, ka 'kohvi' netiek izrunāts tā, kā jūs domājat, un nekāda tulkošanas pārvaldības pieredze nepalīdz, kad stāvat pie kafejnīcas letes un svīstat, cenšoties atcerēties pamata vārdu krājumu.

Bet lūk, ko man iemācīja 6 gadi cilvēku tulkošanā: Problēma nebija tulkotājos. Viņi bija izcili. Problēma bija sistēmā. Virsizmaksas. Komunikācijas nepilnības. Konteksts, kas pazuda starp izstrādātāju Sanfrancisko un tulkotāju Seulā.

Pie OneSky mums bija izstrādātāji un projektu vadītāji. Kvalitātes nodrošināšanas darba plūsmas. Piegādātāju vadība. Klientu vadītāji. Vai zināt, kas patiesībā tulkoja saturu? Varbūt 5% no šī darbaspēka. Pārējie? Pārvaldīja tos 5%.

Realitātes pārbaude no ierakumiem: Es vēroju, kā Tencent mums maksāja sešciparu summu par labojumu piezīmju tulkošanu, ko GPT-5 tagad apstrādā labāk 30 sekundēs. Airbnb gaidīja nedēļām ilgi īpašumu aprakstus, ko Claude varēja pilnveidot minūtēs. Change.org steidzamās kampaņas tulkojumi stāvēja rindās, kamēr cilvēki debatēja par terminoloģiju.

Tulkošanas nozares netīrais noslēpums? Tas vairs nav par tulkošanas kvalitāti. Nav bijis gadiem ilgi. Tas ir par tādas sarežģītības pārvaldību, kurai nevajadzētu pastāvēt. Mēs veidojām veselus uzņēmumus, koordinējot cilvēkus, lai darītu to, ko AI tagad dara acumirklī, konsekventi un bez nepieciešamības projektu vadītājam sūtīt septiņpadsmit pēcpārbaudes e-pastus.

Tagad? Man ir Claude, GPT-5 un tieša saikne ar to, kas patiešām ir svarīgs: rezultāts. Nav kontu vadītāju. Nav projektu koordinatoru. Nav strīdu ar piegādātājiem. Kad klientam kaut kas ir jālabo, es to salaboju. Kad LINE savulaik bija nepieciešams tulkot 50 000 vārdu pa nakti, tā bija krīze. Šodien ir otrdienas pēcpusdiena.

'Bet jūs nevarat sasniegt cilvēka kvalitāti!' saka visi, kas nav faktiski pārbaudījuši moderno AI pret saviem 'premium' tulkošanas pakalpojumu sniedzējiem.

Draugs, esmu redzējis abas puses. Esmu pārskatījis miljoniem cilvēku tulkojumu. Labākie? Neticami. Vidējie, kas patiešām tiek publicēti? AI tos pārspēj. Katru. Vienu. Reizi. Un tas nekad netulko 'Save' kā 'Rescue' tāpēc, ka tam ir slikta diena.

function buildSoftware() {
  while (problemExists) {
    const solution = thinkDeeply();
    const code = writeCleanCode(solution);
    const result = ship(code);
    
    if (result.usersSatisfied) {
      celebrate.withCoffee();
    } else {
      iterate();
    }
  }
}

Es pārgāju no uzņēmuma līdzdibināšanas, kas apkalpoja Fortune 500 uzņēmumus, līdz ražošanas problēmu atkļūdošanai, kamēr mani bērni jautā, kāpēc es 'bļauju uz datoru kantoniešu valodā, kad tas runā tikai Estonian'. (Viņi domā, ka visi datori Igaunijā runā Estonian. Es viņus neesmu labojis.)

Pie OneSky mums bija incidentu reaģēšanas komandas. Tagad? Esmu tikai es, skaidrojot savai ģimenei, kāpēc vakariņas kavējas, jo 'Tētim jālabo robotu tulkotāji.' Viņi ir sākuši klāt galdu 'kļūdai' vakariņās, pieņemot, ka tas ir regulārs viesis.

No uzņēmumu sanāksmēm līdz solo realitātei:

Bet arī?

Pie OneSky mums bija mikropakalpojumi mikropakalpojumiem. Kubernetes klasteri, kas pārvaldīja citus Kubernetes klasterus. Vai zināt, kas patiešām bija svarīgi? Neviens no tiem. Tehnoloģijas nekad nebija šķērslis — cilvēku koordinācija bija.

Karsts viedoklis: Jūsu tehnoloģiju kopums nav tik svarīgs kā jūsu problēmas jomas izpratne. Esmu redzējis miljoniem vērtus Kubernetes klasterus, kas nodrošina sabojātas pieredzes, kamēr kāda PHP monolīts pelna naudu.