Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Di i18n Agent, kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan menjamin keamanan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan penerjemahan berbasis AI kami.

2. Informasi Yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi Pribadi

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan langsung kepada kami, termasuk:

• Nama dan informasi kontak
• Alamat email
• Informasi pembayaran
• Kredensial akun

2.2 Informasi Konten

Ketika Anda menggunakan layanan penerjemahan kami, kami memproses konten yang Anda kirimkan untuk diterjemahkan. Ini dapat mencakup teks, dokumen, dan file dalam berbagai format.

2.3 Informasi Penggunaan

Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan layanan kami, termasuk pola penggunaan API, utilisasi fitur, dan metrik kinerja.

3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

• Menyediakan dan memelihara layanan penerjemahan kami
• Memproses dan memenuhi permintaan penerjemahan Anda
• Meningkatkan model AI dan kualitas layanan kami
• Berkomunikasi dengan Anda tentang layanan kami
• Memproses pembayaran dan mengelola langganan
• Mematuhi kewajiban hukum

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi Anda:

• Enkripsi end-to-end untuk data dalam transit
• Enkripsi saat diam untuk data tersimpan
• Infrastruktur keamanan tingkat perusahaan
• Audit dan penilaian keamanan berkala
• Kontrol akses dan pemantauan

5. Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini. Konten terjemahan diproses dan dihapus sesuai dengan kebijakan retensi data kami, biasanya dalam waktu 30 hari kecuali Anda menentukan lain.

6. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:

• Dengan persetujuan eksplisit Anda
• Untuk mematuhi kewajiban hukum kami
• Untuk melindungi hak dan keamanan kami
• Dengan penyedia layanan terpercaya berdasarkan perjanjian kerahasiaan yang ketat

7. Hak Anda

Berikut adalah hak-hak Anda terkait informasi pribadi Anda:

• Akses: Meminta akses ke data pribadi Anda
• Koreksi: Meminta koreksi atas data yang tidak akurat
• Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda
• Portabilitas: Meminta salinan data Anda dalam format yang dapat dipindahkan
• Keberatan: Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data Anda

8. Transfer Data Internasional

Data Anda dapat ditransfer dan diproses di negara lain selain negara Anda sendiri. Kami memastikan bahwa transfer tersebut mematuhi hukum perlindungan data yang berlaku dan menerapkan perlindungan yang sesuai.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

10. Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan material dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal 'Terakhir diperbarui'.