Soulad s GDPR

1. Úvod

i18n Agent se zavazuje chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše práva na soukromí podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Tento dokument popisuje, jak dodržujeme požadavky GDPR a jaká jsou vaše práva jako subjektu údajů.

i18n Agent is a product and trading name of FatCouple OÜ, a private limited company (osaühing) incorporated in Estonia under registry code 14261112 and registered in Tallinn, Estonia. FatCouple OÜ is the data controller responsible for all personal data processed through i18n Agent, including personal data received from partner platforms such as Klaviyo, Shopify, Webflow and GitHub. Any reference in this document to "i18n Agent", "we", "us" or "our" means FatCouple OÜ.

2. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

• Plnění smlouvy: Pro poskytování našich překladatelských služeb
• Oprávněný zájem: Pro zlepšování našich služeb a prevenci podvodů
• Souhlas: Pro marketingovou komunikaci (kde je to relevantní)
• Zákonná povinnost: Pro dodržování právních požadavků

3. Vaše práva podle GDPR

Jako subjekt údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Požádat o přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu: Opravit nepřesné osobní údaje
• Právo na výmaz: Požádat o vymazání vašich osobních údajů
• Právo na omezení zpracování: Omezit způsob, jakým používáme vaše údaje
• Právo na přenositelnost údajů: Obdržet vaše údaje v přenosném formátu
• Právo vznést námitku: Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů
• Právo odvolat souhlas: Souhlas můžete kdykoli odvolat

4. Opatření na ochranu dat

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti dat:

• Komplexní šifrování pro data v přenosu a v klidu
• Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testování
• Kontrola přístupu a školení zaměstnanců
• Minimalizace dat a omezení účelu
• Pravidelné zálohování a postupy pro obnovu po havárii

5. Uchovávání dat

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny:

• Obsah překladu: Smazáno do 30 dnů po zpracování
• Informace o účtu: Uchováváno po dobu aktivity vašeho účtu
• Platební údaje: Uchováváno po dobu 7 let pro daňové a účetní účely
• Marketingová data: Uchovávána do odvolání souhlasu

6. Mezinárodní předávání

Při předávání osobních údajů mimo EU/EHP zajišťujeme odpovídající ochranu prostřednictvím:

• Standardní smluvní doložky (SSD)
• Rozhodnutí o odpovídající ochraně Evropské komise
• Závazná podniková pravidla (je-li to relevantní)
• Výslovný souhlas subjektů údajů

7. Oznámení o narušení bezpečnosti údajů

V případě narušení bezpečnosti osobních údajů budeme:

• Oznámíme příslušnému dozorovému úřadu do 72 hodin
• Informujeme dotčené osoby bez zbytečného odkladu, pokud je spojeno s vysokým rizikem
• Zdokumentujeme všechna narušení a přijatá nápravná opatření
• Provedeme důkladné šetření a zavedeme preventivní opatření

8. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Náš pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO) dohlíží na dodržování GDPR a lze jej kontaktovat na:

9. Uplatnění vašich práv

Pro uplatnění jakéhokoli z vašich práv podle GDPR nás prosím kontaktujte pomocí výše uvedených informací. Na vaši žádost odpovíme do jednoho měsíce a můžeme si vyžádat dodatečné informace k ověření vaší totožnosti.

10. Stížnosti

Pokud se domníváte, že jsme s vašimi osobními údaji nenakládali v souladu s GDPR, máte právo podat stížnost u vašeho místního dozorového úřadu. Doporučujeme vám však, abyste nás nejprve kontaktovali, abychom mohli vaše obavy řešit přímo.

A directory of all EU and EEA supervisory authorities is published by the European Data Protection Board at https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.