Soulad s GDPR

1. Úvod

i18n Agent se zavazuje chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše práva na soukromí podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Tento dokument popisuje, jak dodržujeme požadavky GDPR a jaká jsou vaše práva jako subjektu údajů.

2. Právní základ pro zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:

• Plnění smlouvy: Pro poskytování našich překladatelských služeb
• Oprávněný zájem: Pro zlepšování našich služeb a prevenci podvodů
• Souhlas: Pro marketingovou komunikaci (kde je to relevantní)
• Zákonná povinnost: Pro dodržování právních požadavků

3. Vaše práva podle GDPR

Jako subjekt údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: Požádat o přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu: Opravit nepřesné osobní údaje
• Právo na výmaz: Požádat o vymazání vašich osobních údajů
• Právo na omezení zpracování: Omezit způsob, jakým používáme vaše údaje
• Právo na přenositelnost údajů: Obdržet vaše údaje v přenosném formátu
• Právo vznést námitku: Vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů
• Právo odvolat souhlas: Souhlas můžete kdykoli odvolat

4. Opatření na ochranu dat

Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k zajištění bezpečnosti dat:

• Komplexní šifrování pro data v přenosu a v klidu
• Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testování
• Kontrola přístupu a školení zaměstnanců
• Minimalizace dat a omezení účelu
• Pravidelné zálohování a postupy pro obnovu po havárii

5. Uchovávání dat

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny:

• Obsah překladu: Smazáno do 30 dnů po zpracování
• Informace o účtu: Uchováváno po dobu aktivity vašeho účtu
• Platební údaje: Uchováváno po dobu 7 let pro daňové a účetní účely
• Marketingová data: Uchovávána do odvolání souhlasu

6. Mezinárodní předávání

Při předávání osobních údajů mimo EU/EHP zajišťujeme odpovídající ochranu prostřednictvím:

• Standardní smluvní doložky (SSD)
• Rozhodnutí o odpovídající ochraně Evropské komise
• Závazná podniková pravidla (je-li to relevantní)
• Výslovný souhlas subjektů údajů

7. Oznámení o narušení bezpečnosti údajů

V případě narušení bezpečnosti osobních údajů budeme:

• Oznámíme příslušnému dozorovému úřadu do 72 hodin
• Informujeme dotčené osoby bez zbytečného odkladu, pokud je spojeno s vysokým rizikem
• Zdokumentujeme všechna narušení a přijatá nápravná opatření
• Provedeme důkladné šetření a zavedeme preventivní opatření

8. Pověřenec pro ochranu osobních údajů

Náš pověřenec pro ochranu osobních údajů (DPO) dohlíží na dodržování GDPR a lze jej kontaktovat na:

9. Uplatnění vašich práv

Pro uplatnění jakéhokoli z vašich práv podle GDPR nás prosím kontaktujte pomocí výše uvedených informací. Na vaši žádost odpovíme do jednoho měsíce a můžeme si vyžádat dodatečné informace k ověření vaší totožnosti.

10. Stížnosti

Pokud se domníváte, že jsme s vašimi osobními údaji nenakládali v souladu s GDPR, máte právo podat stížnost u vašeho místního dozorového úřadu. Doporučujeme vám však, abyste nás nejprve kontaktovali, abychom mohli vaše obavy řešit přímo.