Соответствие GDPR

1. Введение

i18n Agent обязуется защищать ваши персональные данные и уважать ваши права на конфиденциальность в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR). В этом документе изложено, как мы соблюдаем требования GDPR и каковы ваши права как субъекта данных.

2. Правовые основания для обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора: Для предоставления наших услуг перевода
• Законный интерес: Для улучшения наших услуг и предотвращения мошенничества
• Согласие: Для маркетинговых коммуникаций (где применимо)
• Юридическое обязательство: Для соблюдения правовых требований

3. Ваши права согласно GDPR

Как субъект данных, вы имеете следующие права:

• Право доступа: Запрос доступа к вашим персональным данным
• Право на исправление: Исправление неточных персональных данных
• Право на удаление: Запрос на удаление ваших персональных данных
• Право на ограничение обработки: Ограничение использования ваших данных
• Право на переносимость данных: Получение ваших данных в переносимом формате
• Право на возражение: Возражение против обработки на основе законных интересов
• Право отозвать согласие: Отзыв согласия в любое время

4. Меры по защите данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения безопасности данных:

• Сквозное шифрование данных при передаче и хранении
• Регулярные аудиты безопасности и тестирование на проникновение
• Контроль доступа и обучение сотрудников
• Минимизация данных и ограничение цели
• Регулярные процедуры резервного копирования и аварийного восстановления

5. Хранение данных

Мы храним персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, для которых они были собраны:

• Содержимое перевода: Удаляется в течение 30 дней после обработки
• Информация об аккаунте: Хранится, пока ваш аккаунт активен
• Платежные данные: Хранятся в течение 7 лет для налоговых и бухгалтерских целей
• Маркетинговые данные: Хранятся до отзыва согласия

6. Международные передачи данных

При передаче персональных данных за пределы ЕС/ЕЭЗ мы обеспечиваем надлежащую защиту посредством:

• Стандартные договорные положения (SCCs)
• Решения об адекватности Европейской комиссией
• Обязательные корпоративные правила (где применимо)
• Явное согласие субъектов данных

7. Уведомление об утечке данных

В случае утечки персональных данных мы:

• Уведомить соответствующий надзорный орган в течение 72 часов
• Информировать затронутых лиц без неоправданной задержки, если существует высокий риск
• Документировать все утечки и принятые меры по исправлению положения
• Провести тщательное расследование и внедрить превентивные меры

8. Сотрудник по защите данных

Наш сотрудник по защите данных (DPO) контролирует соблюдение GDPR, и с ним можно связаться по адресу:

9. Осуществление ваших прав

Чтобы воспользоваться любым из ваших прав согласно GDPR, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя информацию выше. Мы ответим на ваш запрос в течение одного месяца и можем запросить дополнительную информацию для подтверждения вашей личности.

10. Жалобы

Если вы считаете, что мы не обработали ваши персональные данные в соответствии с GDPR, вы имеете право подать жалобу в ваш местный надзорный орган. Однако мы рекомендуем вам сначала связаться с нами, чтобы мы могли напрямую решить ваши проблемы.