GDPR megfelelőség

1. Bevezetés

Az i18n Agent elkötelezett személyes adatainak védelme iránt és tiszteletben tartja az Ön adatvédelmi jogait az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) értelmében. Ez a dokumentum felvázolja, hogyan felelünk meg a GDPR követelményeinek és az Ön jogait mint érintett.

2. Az adatkezelés jogalapja

Személyes adatait a következő jogalapokon dolgozzuk fel:

• Szerződés teljesítése: Fordítási szolgáltatásaink nyújtásához
• Jogos érdek: Szolgáltatásaink fejlesztéséhez és csalás megelőzéséhez
• Hozzájárulás: Marketingkommunikációhoz (adott esetben)
• Jogi kötelezettség: Jogi követelményeknek való megfeleléshez

3. Az Ön jogai a GDPR értelmében

Adatkezelés alanyként Ön a következő jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférési jog: Hozzáférés kérése személyes adataihoz
• Helyesbítési jog: Pontatlan személyes adatok helyesbítése
• Törlési jog: Személyes adatai törlésének kérése
• Adatkezelés-korlátozási jog: Adatainak felhasználásának korlátozása
• Adathordozhatósági jog: Adatainak hordozható formátumban való megkapása
• Tiltakozási jog: Tiltakozás a jogos érdekeken alapuló adatkezelés ellen
• Hozzájárulás visszavonásának joga: Hozzájárulás bármikor visszavonható

4. Adatvédelmi intézkedések

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatbiztonság biztosítására:

• Végpontok közötti titkosítás az átvitel alatt lévő és tárolt adatokra
• Rendszeres biztonsági auditok és behatolás tesztelés
• Hozzáférés-szabályozás és munkavállalói képzés
• Adatminimalizálás és célhoz kötöttség
• Rendszeres biztonsági mentési és katasztrófa-helyreállítási eljárások

5. Adatmegőrzés

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az szükséges volt azon célokra, amelyekre gyűjtötték:

• Fordítási tartalom: Feldolgozás után 30 napon belül törölve
• Fiókinformációk: Megőrizve, amíg fiókja aktív
• Fizetési adatok: 7 évig megőrizve adózási és számviteli célokra
• Marketingadatok: A hozzájárulás visszavonásáig megőrizve

6. Nemzetközi adattovábbítások

Személyes adatok EU/EGT-n kívülre történő továbbításakor megfelelő védelmet biztosítunk az alábbiak révén:

• Szabványos Szerződéses Feltételek (SCC)
• Az Európai Bizottság megfelelőségi határozatai
• Kötelező erejű vállalati szabályok (adott esetben)
• Az érintettek kifejezett hozzájárulása

7. Adatvédelmi Incidens Bejelentése

Személyes adat megsértése esetén a következőket tesszük:

• Értesítjük az illetékes felügyeleti hatóságot 72 órán belül
• Tájékoztatjuk az érintett személyeket indokolatlan késedelem nélkül, ha magas kockázat áll fenn
• Dokumentáljuk az összes incidenst és a megtett helyreállító intézkedéseket
• Alapos vizsgálatot végzünk és megelőző intézkedéseket vezetünk be

8. Adatvédelmi tisztviselő

Adatvédelmi tisztviselőnk (DPO) felügyeli a GDPR-megfelelőséget, és az alábbi elérhetőségeken vehető fel vele a kapcsolat:

9. Jogai gyakorlása

GDPR jogainak gyakorlásához kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fenti adatok felhasználásával. Kérésére egy hónapon belül válaszolunk, és további információkat kérhetünk az Ön személyazonosságának ellenőrzéséhez.

10. Panaszok

Ha úgy gondolja, hogy személyes adatait nem a GDPR-nak megfelelően kezeltük, joga van panaszt tenni a helyi felügyeleti hatóságnál. Azonban javasoljuk, hogy először vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy közvetlenül kezelhessük aggályait.