Усклађеност са GDPR-ом

1. Увод

i18n Agent је посвећен заштити ваших личних података и поштовању ваших права на приватност према Општој уредби о заштити података (GDPR). Овај документ описује како се придржавамо GDPR захтева и ваша права као субјекта података.

i18n Agent is a product and trading name of FatCouple OÜ, a private limited company (osaühing) incorporated in Estonia under registry code 14261112 and registered in Tallinn, Estonia. FatCouple OÜ is the data controller responsible for all personal data processed through i18n Agent, including personal data received from partner platforms such as Klaviyo, Shopify, Webflow and GitHub. Any reference in this document to "i18n Agent", "we", "us" or "our" means FatCouple OÜ.

2. Правни основ за обраду

Обрађујемо ваше личне податке на основу следећих правних основа:

• Извршење уговора: За пружање наших услуга превођења
• Легитимни интерес: За побољшање наших услуга и спречавање превара
• Пристанак: За маркетиншке комуникације (где је применљиво)
• Законска обавеза: За усклађивање са законским захтевима

3. Ваша права према ГДПР-у

Као субјект података, имате следећа права:

• Право приступа: Захтев за приступ вашим личним подацима
• Право на исправку: Исправка нетачних личних података
• Право на брисање: Захтев за брисање ваших личних података
• Право на ограничење обраде: Ограничење начина на који користимо ваше податке
• Право на преносивост података: Примање ваших података у преносивом формату
• Право на приговор: Приговор на обраду засновану на легитимним интересима
• Право на повлачење пристанка: Повуците пристанак у било ком тренутку

4. Мере заштите података

Примењујемо одговарајуће техничке и организационе мере да обезбедимо безбедност података:

• Крипто-заштита од почетка до краја за податке у транзиту и у мировању
• Редовне безбедносне провере и тестирање продирања
• Контроле приступа и обука запослених
• Минимизација података и ограничење сврхе
• Редовно прављење резервних копија и процедуре опоравка од катастрофе

5. Чување података

Чувамо личне податке само онолико колико је неопходно за сврхе за које су прикупљени:

• Садржај превода: Обрисан у року од 30 дана након обраде
• Информације о налогу: Задржане док је ваш налог активан
• Подаци о плаћању: Задржани 7 година за пореске и рачуноводствене сврхе
• Маркетиншки подаци: Чувају се док се сагласност не повуче

6. Међународни трансфери

Приликом преноса личних података изван ЕУ/ЕЕП, обезбеђујемо адекватну заштиту путем:

• Стандардних уговорних клаузула (СЦЦ)
• Одлука о адекватности Европске комисије
• Обавезујућих корпоративних правила (где је применљиво)
• Изричите сагласности субјеката података

7. Обавештење о повреди података

У случају повреде личних података, ми ћемо:

• Обавестити надлежни надзорни орган у року од 72 сати
• Информисати погођене појединце без непотребног одлагања ако постоји висок ризик
• Документовати све повреде и предузете корективне мере
• Спровести темељну истрагу и применити превентивне мере

8. Службеник за заштиту података

Наш службеник за заштиту података (ДПО) надгледа усклађеност са ГДПР-ом и може се контактирати на:

9. Остваривање ваших права

Да бисте остварили било које од својих ГДПР права, молимо вас да нас контактирате користећи горе наведене информације. Одговорићемо на ваш захтев у року од месец дана и можемо затражити додатне информације ради провере вашег идентитета.

10. Жалбе

Ако сматрате да нисмо поступали са вашим личним подацима у складу са ГДПР-ом, имате право да поднесете жалбу вашем локалном надзорном органу. Међутим, подстичемо вас да нас прво контактирате како бисмо директно решили ваше проблеме.

A directory of all EU and EEA supervisory authorities is published by the European Data Protection Board at https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.