Política de privacidad

1. Introducción

En i18n Agent, nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y salvaguardamos su información cuando utiliza nuestros servicios de traducción impulsados por IA.

2. Información que recopilamos

2.1 Información personal

Podemos recopilar información personal que nos proporcione directamente, incluyendo:

• Nombre e información de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Información de pago
• Credenciales de la cuenta

2.2 Información de contenido

Cuando utiliza nuestros servicios de traducción, procesamos el contenido que envía para su traducción. Esto puede incluir texto, documentos y archivos en varios formatos.

2.3 Información de uso

Recopilamos automáticamente información sobre cómo utiliza nuestros servicios, incluidos los patrones de uso de la API, la utilización de funciones y las métricas de rendimiento.

3. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios de traducción
• Procesar y cumplir con sus solicitudes de traducción
• Mejorar nuestros modelos de IA y la calidad del servicio
• Comunicarnos con usted sobre nuestros servicios
• Procesar pagos y administrar suscripciones
• Cumplir con las obligaciones legales

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información:

• Cifrado de extremo a extremo para datos en tránsito
• Cifrado en reposo para datos almacenados
• Infraestructura de seguridad de nivel empresarial
• Auditorías y evaluaciones de seguridad periódicas
• Controles de acceso y monitoreo

5. Retención de datos

Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de Privacidad. El contenido de la traducción se procesa y elimina de acuerdo con nuestras políticas de retención de datos, generalmente dentro de los 30 días a menos que usted especifique lo contrario.

6. Compartir información

No vendemos, comercializamos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información solo en las siguientes circunstancias:

• Con su consentimiento explícito
• Para cumplir con obligaciones legales
• Para proteger nuestros derechos y seguridad
• Con proveedores de servicios de confianza bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

7. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:

• Acceso: Solicitar acceso a su información personal
• Corrección: Solicitar la corrección de información inexacta
• Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal
• Portabilidad: Solicitar una copia de su información en un formato portátil
• Objeción: Oponerse al procesamiento de su información

8. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo. Nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables e implementamos salvaguardas apropiadas.

9. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros en:

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de 'Última actualización'.