Política de Privacidade

Última atualização: 1 de janeiro de 2025

1. Introdução

Na i18n Agent, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salvaguardamos suas informações quando você usa nossos serviços de tradução alimentados por IA.

2. Informações que coletamos

2.1 Informações pessoais

Podemos coletar informações pessoais que você nos fornecer diretamente, incluindo:

  • Nome e informações de contato
  • Endereço de e-mail
  • Informações de pagamento
  • Credenciais da conta

2.2 Informações de conteúdo

Ao usar nossos serviços de tradução, processamos o conteúdo que você envia para tradução. Isso pode incluir texto, documentos e arquivos em vários formatos.

2.3 Informações de Uso

Coletamos automaticamente informações sobre como você usa nossos serviços, incluindo padrões de uso da API, utilização de recursos e métricas de desempenho.

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

  • Fornecer e manter nossos serviços de tradução
  • Processar e atender suas solicitações de tradução
  • Melhorar nossos modelos de IA e a qualidade do serviço
  • Comunicar com você sobre nossos serviços
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Cumprir obrigações legais

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações:

  • Criptografia de ponta a ponta para dados em trânsito
  • Criptografia em repouso para dados armazenados
  • Infraestrutura de segurança de nível empresarial
  • Auditorias e avaliações de segurança regulares
  • Controles e monitoramento de acesso

5. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade. O conteúdo da tradução é processado e excluído de acordo com nossas políticas de retenção de dados, tipicamente dentro de 30 dias, a menos que você especifique o contrário.

6. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, negociamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Com seu consentimento explícito
  • Para cumprir com as obrigações legais
  • Para proteger nossos direitos e segurança
  • Com provedores de serviços confiáveis ​​sob acordos de confidencialidade estrita

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

  • Acesso: Solicitar acesso às suas informações pessoais
  • Correção: Solicitar a correção de informações imprecisas
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
  • Portabilidade: Solicitar uma cópia de suas informações em um formato portátil
  • Objeção: Objetar ao processamento de suas informações

8. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que essas transferências cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis ​​e implementem salvaguardas apropriadas.

9. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em:

E-mail: [email protected]

Endereço: Encarregado de Privacidade, i18n Agent

Responderemos à sua consulta em até 30 dias.

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização".

Aviso de Idioma

Em caso de qualquer discrepância entre esta versão traduzida e a versão em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

Ver versão em inglês