Zgodność z RODO

1. Wprowadzenie

i18n Agent jest zaangażowany w ochronę Państwa danych osobowych i poszanowanie Państwa praw do prywatności zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO). Niniejszy dokument przedstawia, jak przestrzegamy wymogów RODO oraz Państwa prawa jako osoby, której dane dotyczą.

2. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na następujących podstawach prawnych:

• Wykonanie Umowy: Aby świadczyć nasze usługi tłumaczeniowe
• Uzasadniony Interes: Aby ulepszać nasze usługi i zapobiegać oszustwom
• Zgoda: Na potrzeby komunikacji marketingowej (w stosownych przypadkach)
• Obowiązek Prawny: Aby spełnić wymogi prawne

3. Twoje Prawa Zgodnie z RODO

Jako podmiot danych, masz następujące prawa:

• Prawo Dostępu: Zażądaj dostępu do swoich danych osobowych
• Prawo do Sprostowania: Popraw nieprawidłowe dane osobowe
• Prawo do Usunięcia: Zażądaj usunięcia swoich danych osobowych
• Prawo do Ograniczenia Przetwarzania: Ogranicz sposób wykorzystywania Twoich danych
• Prawo do Przenoszenia Danych: Otrzymaj swoje dane w przenośnym formacie
• Prawo do Sprzeciwu: Zgłoś sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionych interesach
• Prawo do wycofania zgody: Wycofaj zgodę w dowolnym momencie

4. Środki ochrony danych

Wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych:

• Szyfrowanie end-to-end dla danych podczas przesyłania i w spoczynku
• Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
• Kontrola dostępu i szkolenia pracowników
• Minimalizacja danych i ograniczenie celu
• Regularne procedury tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania po awarii

5. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tylko przez czas niezbędny do celów, dla których zostały zebrane:

• Treść tłumaczenia: Usuwane w ciągu 30 dni po przetworzeniu
• Informacje o koncie: Przechowywane podczas aktywności konta
• Dane płatności: Przechowywane przez 7 lat w celach podatkowych i księgowych
• Dane marketingowe: Przechowywane do momentu wycofania zgody

6. Transfery międzynarodowe

Podczas przekazywania danych osobowych poza UE/EOG zapewniamy odpowiednią ochronę poprzez:

• Standardowe klauzule umowne (SKU)
• Decyzje o adekwatności wydane przez Komisję Europejską
• Wiążące reguły korporacyjne (w stosownych przypadkach)
• Wyraźną zgodę podmiotów danych

7. Powiadomienie o naruszeniu danych

W przypadku naruszenia danych osobowych:

• Powiadomienie właściwego organu nadzorczego w ciągu 72 godzin
• Poinformowanie dotkniętych osób bez zbędnej zwłoki, jeśli ryzyko jest wysokie
• Udokumentowanie wszystkich naruszeń i podjętych działań naprawczych
• Przeprowadzenie dokładnego dochodzenia i wdrożenie środków zapobiegawczych

8. Inspektor Ochrony Danych

Nasz Inspektor Ochrony Danych (IOD) nadzoruje zgodność z RODO i można się z nim skontaktować:

9. Korzystanie z Twoich Praw

Aby skorzystać z któregokolwiek z Twoich praw wynikających z RODO, prosimy o kontakt z nami, korzystając z powyższych informacji. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu miesiąca i możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości.

10. Skargi

Jeśli uważasz, że nie przetwarzaliśmy Twoich danych osobowych zgodnie z RODO, masz prawo złożyć skargę do lokalnego organu nadzorczego. Zachęcamy jednak, abyś najpierw skontaktował się z nami, abyśmy mogli bezpośrednio odnieść się do Twoich obaw.