Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

W i18n Agent jesteśmy zaangażowani w ochronę Twojej prywatności i zapewnienie bezpieczeństwa Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje informacje podczas korzystania z naszych usług tłumaczeniowych wspieranych przez AI.

2. Informacje, które zbieramy

2.1 Dane osobowe

Możemy zbierać dane osobowe, które przekazujesz nam bezpośrednio, w tym:

• Imię i dane kontaktowe
• Adres e-mail
• Informacje o płatności
• Dane uwierzytelniające konta

2.2 Informacje o treści

Podczas korzystania z naszych usług tłumaczeniowych przetwarzamy treść, którą przesyłasz do tłumaczenia. Może to obejmować tekst, dokumenty i pliki w różnych formatach.

2.3 Informacje o użyciu

Automatycznie zbieramy informacje o tym, jak korzystasz z naszych usług, w tym wzorce użycia API, wykorzystanie funkcji i metryki wydajności.

3. Jak używamy Twoich informacji

Wykorzystujemy zebrane informacje do:

• Świadczenie i utrzymanie naszych usług tłumaczeniowych
• Przetwarzania i realizacji Twoich zleceń tłumaczeniowych
• Ulepszania naszych modeli AI i jakości usług
• Komunikacji z Tobą na temat naszych usług
• Przetwarzania płatności i zarządzania subskrypcjami
• Przestrzegania zobowiązań prawnych

4. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy branżowe standardy zabezpieczeń, aby chronić Twoje informacje:

• Szyfrowanie end-to-end dla danych podczas przesyłania
• Szyfrowanie w spoczynku dla przechowywanych danych
• Infrastruktura bezpieczeństwa na poziomie korporacyjnym
• Regularne audyty i oceny bezpieczeństwa
• Kontrola dostępu i monitorowanie

5. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko przez czas niezbędny do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności. Treść tłumaczenia jest przetwarzana i usuwana zgodnie z naszymi zasadami przechowywania danych, zazwyczaj w ciągu 30 dni, chyba że określisz inaczej.

6. Udostępnianie informacji

Nie sprzedajemy, nie wymieniamy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych stronom trzecim. Możemy udostępnić Twoje informacje tylko w następujących okolicznościach:

• Za Twoją wyraźną zgodą
• Aby wypełnić obowiązki prawne
• Aby chronić nasze prawa i bezpieczeństwo
• Z zaufanymi dostawcami usług na podstawie ścisłych umów poufności

7. Twoje prawa

Masz następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

• Dostęp: Zażądaj dostępu do Twoich danych osobowych
• Korekta: Zażądaj poprawienia nieprawidłowych informacji
• Usunięcie: Zażądaj usunięcia Twoich danych osobowych
• Przenoszenie: Zażądaj kopii Twoich informacji w przenośnym formacie
• Sprzeciw: Zgłoś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich informacji

8. Transfery Międzynarodowe

Twoje informacje mogą być transferowane i przetwarzane w krajach innych niż Twój własny. Zapewniamy, że takie transfery są zgodne z obowiązującymi przepisami o ochronie danych i wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia.

9. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tej Polityki prywatności lub naszych praktyk prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem:

10. Zmiany w niniejszej Polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. O wszelkich istotnych zmianach powiadomimy Cię, publikując nową Politykę prywatności na tej stronie i aktualizując datę „Ostatnia aktualizacja”.