Política de Privacidade

1. Introdução

Na i18n Agent, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e salvaguardamos suas informações quando você usa nossos serviços de tradução alimentados por IA.

2. Informações que coletamos

2.1 Informações pessoais

Podemos coletar informações pessoais que você nos fornecer diretamente, incluindo:

• Nome e informações de contato
• Endereço de e-mail
• Informações de pagamento
• Credenciais da conta

2.2 Informações de conteúdo

Ao usar nossos serviços de tradução, processamos o conteúdo que você envia para tradução. Isso pode incluir texto, documentos e arquivos em vários formatos.

2.3 Informações de Uso

Coletamos automaticamente informações sobre como você usa nossos serviços, incluindo padrões de uso da API, utilização de recursos e métricas de desempenho.

3. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:

• Fornecer e manter nossos serviços de tradução
• Processar e atender suas solicitações de tradução
• Melhorar nossos modelos de IA e a qualidade do serviço
• Comunicar com você sobre nossos serviços
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Cumprir obrigações legais

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger suas informações:

• Criptografia de ponta a ponta para dados em trânsito
• Criptografia em repouso para dados armazenados
• Infraestrutura de segurança de nível empresarial
• Auditorias e avaliações de segurança regulares
• Controles e monitoramento de acesso

5. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade. O conteúdo da tradução é processado e excluído de acordo com nossas políticas de retenção de dados, tipicamente dentro de 30 dias, a menos que você especifique o contrário.

6. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, negociamos ou alugamos suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Com seu consentimento explícito
• Para cumprir com as obrigações legais
• Para proteger nossos direitos e segurança
• Com provedores de serviços confiáveis ​​sob acordos de confidencialidade estrita

7. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar acesso às suas informações pessoais
• Correção: Solicitar a correção de informações imprecisas
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Portabilidade: Solicitar uma cópia de suas informações em um formato portátil
• Objeção: Objetar ao processamento de suas informações

8. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu. Garantimos que essas transferências cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis ​​e implementem salvaguardas apropriadas.

9. Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco em:

10. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização".