1. Introducere
i18n Agent se angajează să protejeze datele dumneavoastră cu caracter personal și să respecte drepturile dumneavoastră la confidențialitate în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR). Acest document prezintă modul în care ne conformăm cerințelor GDPR și drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată.
2. Temeiul juridic pentru prelucrare
Procesăm datele dumneavoastră personale în baza următoarelor temeiuri legale:
- Executarea Contractului: Pentru a furniza serviciile noastre de traducere
- Interes Legitim: Pentru a îmbunătăți serviciile și a preveni frauda
- Consimțământ: Pentru comunicări de marketing (acolo unde este aplicabil)
- Obligație Legală: Pentru a respecta cerințele legale
3. Drepturile Dumneavoastră în Baza GDPR
Ca subiect de date, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de Acces: Solicitați accesul la datele dumneavoastră personale
- Dreptul la Rectificare: Corectați datele personale incorecte
- Dreptul la Ștergere: Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră personale
- Dreptul de a Restricționa Prelucrarea: Limitați modul în care utilizăm datele dumneavoastră
- Dreptul la Portabilitatea Datelor: Primiți datele într-un format portabil
- Dreptul de a Obiecta: Obiecție la prelucrarea bazată pe interese legitime
- Dreptul de a Retrage Consimțământul: Retrageți consimțământul în orice moment
4. Măsuri de Protecție a Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea datelor:
- Criptare end-to-end pentru date în tranzit și în repaus
- Audituri de securitate regulate și teste de penetrare
- Controale de acces și instruirea angajaților
- Minimizarea datelor și limitarea scopului
- Proceduri regulate de backup și recuperare în caz de dezastru
5. Retenție de Date
Păstrăm datele personale doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate:
- Conținut de Traducere: Șters în termen de 30 de zile după procesare
- Informații despre Cont: Păstrate cât timp contul dumneavoastră este activ
- Date de Plată: Păstrate pentru 7 ani în scopuri fiscale și contabile
- Datele de marketing: Păstrate până la retragerea consimțământului
6. Transferuri Internaționale
Atunci când transferăm date personale în afara UE/SEE, asigurăm o protecție adecvată prin:
- Clauze Contractuale Standard (CSC)
- Decizii de adecvare ale Comisiei Europene
- Reguli corporative obligatorii (după caz)
- Consimțământ explicit din partea subiecților de date
7. Notificare de încălcare a datelor
În cazul unei încălcări a datelor personale, vom:
- Notifica autoritatea de supraveghere relevantă în termen de 72 de ore
- Informa persoanele afectate fără întârziere nejustificată dacă riscul este ridicat
- Documenta toate încălcările și acțiunile de remediere întreprinse
- Desfășura o investigație aprofundată și implementa măsuri preventive
8. Responsabil cu protecția datelor
Responsabilul nostru cu protecția datelor (DPO) supraveghează conformitatea cu GDPR și poate fi contactat la:
E-mail: [email protected]
Adresă: Responsabil cu protecția datelor, i18n Agent
Timp de răspuns: În termen de 30 de zile
9. Exercitarea drepturilor dumneavoastră
Pentru a exercita oricare dintre drepturile dumneavoastră conform GDPR, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de mai sus. Vom răspunde la solicitarea dumneavoastră în termen de o lună și este posibil să solicităm informații suplimentare pentru a vă verifica identitatea.
10. Reclamații
Dacă considerați că nu am gestionat datele dumneavoastră personale în conformitate cu GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere locală. Cu toate acestea, vă încurajăm să ne contactați mai întâi pentru a vă adresa direct preocupările.