Súlad s GDPR

1. Úvod

i18n Agent sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje a rešpektovať vaše práva na súkromie podľa Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR). Tento dokument popisuje, ako dodržiavame požiadavky GDPR a vaše práva ako dotknutej osoby.

i18n Agent is a product and trading name of FatCouple OÜ, a private limited company (osaühing) incorporated in Estonia under registry code 14261112 and registered in Tallinn, Estonia. FatCouple OÜ is the data controller responsible for all personal data processed through i18n Agent, including personal data received from partner platforms such as Klaviyo, Shopify, Webflow and GitHub. Any reference in this document to "i18n Agent", "we", "us" or "our" means FatCouple OÜ.

2. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracúvame na základe nasledujúcich právnych základov:

• Plnenie zmluvy: Na poskytovanie našich prekladateľských služieb
• Oprávnený záujem: Na zlepšovanie našich služieb a predchádzanie podvodom
• Súhlas: Pre marketingovú komunikáciu (ak je relevantné)
• Zákonná povinnosť: Na splnenie zákonných požiadaviek

3. Vaše práva podľa GDPR

Ako dotknutá osoba máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Požiadať o prístup k vašim osobným údajom
• Právo na opravu: Opraviť nepresné osobné údaje
• Právo na vymazanie: Požiadať o vymazanie vašich osobných údajov
• Právo na obmedzenie spracúvania: Obmedziť spôsob, akým používame vaše údaje
• Právo na prenosnosť údajov: Prijať vaše údaje v prenosnom formáte
• Právo namietať: Namietať proti spracúvaniu na základe oprávnených záujmov
• Právo odvolať súhlas: Súhlas môžete odvolať kedykoľvek

4. Opatrenia na ochranu údajov

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na zaistenie bezpečnosti údajov:

• Komplexné šifrovanie pre dáta počas prenosu a v pokoji
• Pravidelné bezpečnostné audity a penetračné testovanie
• Kontrola prístupu a školenie zamestnancov
• Minimalizácia údajov a obmedzenie účelu
• Pravidelné zálohovanie a postupy obnovy po havárii

5. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na účely, na ktoré boli zhromaždené:

• Obsah prekladu: Vymazané do 30 dní po spracovaní
• Informácie o účte: Uchovávané, kým je váš účet aktívny
• Platobné údaje: Uchovávané 7 rokov na daňové a účtovné účely
• Marketingové údaje: Uchovávané do odvolania súhlasu

6. Medzinárodné prenosy

Pri prenose osobných údajov mimo EÚ/EHP zabezpečujeme primeranú ochranu prostredníctvom:

• Štandardné zmluvné doložky (SCC)
• Rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti
• Záväzné podnikové pravidlá (ak sú uplatniteľné)
• Výslovný súhlas dotknutých osôb

7. Oznámenie o porušení ochrany údajov

V prípade porušenia ochrany osobných údajov:

• Oznámime príslušnému dozornému orgánu do 72 hodín
• Informujeme dotknuté osoby bez zbytočného odkladu, ak ide o vysoké riziko
• Zdokumentujeme všetky porušenia a prijaté nápravné opatrenia
• Vykonáme dôkladné prešetrenie a zavedieme preventívne opatrenia

8. Úradník pre ochranu údajov

Náš úradník pre ochranu údajov (DPO) dohliada na súlad s GDPR a je možné ho kontaktovať na:

9. Uplatňovanie vašich práv

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z vašich práv podľa GDPR, kontaktujte nás pomocou vyššie uvedených informácií. Na vašu žiadosť odpovieme do jedného mesiaca a môžeme si vyžiadať dodatočné informácie na overenie vašej totožnosti.

10. Sťažnosti

Ak sa domnievate, že sme s vašimi osobnými údajmi nenakladali v súlade s GDPR, máte právo podať sťažnosť u vášho miestneho dozorného orgánu. Odporúčame vám však, aby ste nás najprv kontaktovali, aby sme mohli vaše obavy riešiť priamo.

A directory of all EU and EEA supervisory authorities is published by the European Data Protection Board at https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.