GDPR合规性

1. 引言

i18n Agent致力于根据《通用数据保护条例》(GDPR) 保护您的个人数据并尊重您的隐私权。本文档概述了我们如何遵守GDPR要求以及您作为数据主体的权利。

2. 处理的法律依据

我们根据以下法律依据处理您的个人数据：

• 合同履约：提供我们的翻译服务:
• 合法利益：改善我们的服务并防止欺诈:
• 同意：用于营销通信（如适用）:
• 法律义务：遵守法律要求:

3. 您在GDPR下的权利

作为数据主体，您有以下权利：

• 访问权：请求访问您的个人数据:
• 更正权：更正不准确的个人数据:
• 删除权：请求删除您的个人数据:
• 限制处理权：限制我们如何使用您的数据:
• 数据可携带权：以便携格式接收您的数据:
• 反对权：反对基于合法利益的处理:
• 撤回同意权：随时撤回同意:

4. 数据保护措施

我们实施适当的技术和组织措施以确保数据安全：

• 端到端加密用于传输和静态数据
• 定期安全审计和渗透测试
• 访问控制和员工培训
• 数据最小化和目的限制
• 定期备份和灾难恢复程序

5. 数据保留

我们仅保留个人数据的时间长度不超过收集目的所需的时间:

• 翻译内容：在处理后30天内删除:
• 账户信息：在您的账户处于活跃状态时保留:
• 付款数据：为税务和会计目的保留7年:
• 营销数据：在撤回同意前保留:

6. 国际传输

在将个人数据传输到欧盟/欧洲经济区以外时,我们通过以下方式确保充分保护:

• 标准合同条款(SCCs)
• 欧洲委员会的充分性决定
• 具有约束力的公司规则(如适用)
• 数据主体的明确同意

7. 数据泄露通知

发生个人数据泄露事件时,我们将:

• 在72小时内通知相关监管机构
• 如果涉及高风险,在无不当延误的情况下通知受影响的个人
• 记录所有违规行为并采取补救措施
• 进行彻底调查并实施预防措施

8. 数据保护官

我们的数据保护官(DPO)负责GDPR合规性,可以联系他:

9. 行使您的权利

要行使您的任何GDPR权利,请使用上述信息与我们联系。我们将在一个月内回复您的请求,并可能需要额外信息来验证您的身份。

10. 投诉

如果您认为我们未按照GDPR处理您的个人数据,您有权向当地监管机构提出投诉。但是,我们鼓励您先与我们联系,以便我们直接解决您的顾虑。