Tuân thủ GDPR

1. Giới thiệu

i18n Agent cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn và tôn trọng quyền riêng tư của bạn theo Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR). Tài liệu này nêu rõ cách chúng tôi tuân thủ các yêu cầu của GDPR và quyền của bạn với tư cách là chủ thể dữ liệu.

2. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện Hợp đồng: Để cung cấp dịch vụ dịch thuật của chúng tôi
• Lợi ích Hợp pháp: Để cải thiện dịch vụ của chúng tôi và ngăn chặn gian lận
• Sự đồng ý: Cho các thông tin tiếp thị (nếu áp dụng)
• Nghĩa vụ Pháp lý: Để tuân thủ các yêu cầu pháp lý

3. Quyền của Bạn Theo GDPR

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau:

• Quyền Truy cập: Yêu cầu truy cập vào dữ liệu cá nhân của bạn
• Quyền Chỉnh sửa: Sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác
• Quyền Xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của bạn
• Quyền Hạn chế Xử lý: Giới hạn cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
• Quyền Chuyển giao Dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể chuyển giao
• Quyền Phản đối: Phản đối việc xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp
• Quyền Rút Lại Sự Đồng Ý: Rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào

4. Các Biện Pháp Bảo Vệ Dữ Liệu

Chúng tôi triển khai các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để đảm bảo an ninh dữ liệu:

• Mã hóa đầu cuối cho dữ liệu trong quá trình truyền và lưu trữ
• Kiểm tra an ninh định kỳ và kiểm tra xâm nhập
• Kiểm soát truy cập và đào tạo nhân viên
• Giảm thiểu dữ liệu và giới hạn mục đích
• Các thủ tục sao lưu và phục hồi thảm họa định kỳ

5. Lưu Trữ Dữ Liệu

Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích thu thập:

• Nội Dung Dịch: Xóa trong vòng 30 ngày sau khi xử lý
• Thông Tin Tài Khoản: Được lưu giữ khi tài khoản của bạn đang hoạt động
• Dữ Liệu Thanh Toán: Được lưu giữ trong 7 năm cho mục đích thuế và kế toán
• Dữ liệu Tiếp thị: Được lưu giữ cho đến khi rút lại sự đồng ý

6. Chuyển Giao Quốc Tế

Khi chuyển dữ liệu cá nhân ra ngoài EU/EEA, chúng tôi đảm bảo bảo vệ đầy đủ thông qua:

• Các Điều Khoản Hợp Đồng Tiêu Chuẩn (SCCs)
• Các quyết định về tính đầy đủ của Ủy ban Châu Âu
• Quy Tắc Doanh Nghiệp Ràng Buộc (nếu áp dụng)
• Sự đồng ý rõ ràng từ các chủ thể dữ liệu

7. Thông Báo Vi Phạm Dữ Liệu

Trong trường hợp vi phạm dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ:

• Thông báo cho cơ quan giám sát có liên quan trong vòng 72 giờ
• Thông báo cho các cá nhân bị ảnh hưởng mà không chậm trễ nếu có nguy cơ cao
• Ghi lại tất cả các vi phạm và các hành động khắc phục đã thực hiện
• Tiến hành điều tra kỹ lưỡng và triển khai các biện pháp phòng ngừa

8. Chuyên viên Bảo vệ Dữ liệu

Chuyên viên Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của chúng tôi đảm bảo việc tuân thủ GDPR và có thể được liên hệ tại:

9. Thực hiện Quyền của Bạn

Để thực hiện các quyền GDPR của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin trên. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng một tháng và có thể yêu cầu thêm thông tin để xác minh danh tính của bạn.

10. Khiếu nại

Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã không xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo GDPR, bạn có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát địa phương của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với chúng tôi trước để chúng tôi có thể giải quyết trực tiếp những lo ngại của bạn.