GDPR合規性

1. 簡介

i18n Agent致力於保護您的個人數據並尊重您在《通用數據保護條例》(GDPR)下的隱私權。本文件概述了我們如何遵守GDPR要求以及您作為數據主體的權利。

i18n Agent is a product and trading name of FatCouple OÜ, a private limited company (osaühing) incorporated in Estonia under registry code 14261112 and registered in Tallinn, Estonia. FatCouple OÜ is the data controller responsible for all personal data processed through i18n Agent, including personal data received from partner platforms such as Klaviyo, Shopify, Webflow and GitHub. Any reference in this document to "i18n Agent", "we", "us" or "our" means FatCouple OÜ.

2. 處理的法律依據

我們根據以下法律依據處理您的個人資料:

• 合約履行: 提供我們的翻譯服務
• 正當利益: 改善我們的服務並防止欺詐
• 同意: 用於營銷通訊(如適用)
• 法律義務: 遵守法律要求

3. 您在GDPR下的權利

作為資料主體,您有以下權利:

• 訪問權: 要求訪問您的個人資料
• 更正權: 更正不準確的個人資料
• 刪除權: 要求刪除您的個人資料
• 限制處理權: 限制我們如何使用您的資料
• 資料可攜權: 以可攜格式接收您的資料
• 反對權: 反對基於正當利益的處理
• 撤回同意權: 隨時撤回同意

4.資料保護措施

我們實施適當的技術和組織措施以確保資料安全:

• 傳輸中和靜態的端到端加密
• 定期安全審核和滲透測試
• 訪問控制和員工培訓
• 資料最小化和目的限制
• 定期備份和災難恢復程序

5.資料保留

我們僅保留個人資料,以滿足收集目的所需的時間:

• 翻譯內容: 處理後30天內刪除
• 帳戶資訊: 在您的帳戶處於活動狀態時保留
• 付款資料: 為稅務和會計目的保留7年
• 市場營銷數據：直到撤回同意為止保留:

6. 國際轉移

在將個人數據轉移到歐盟/歐洲經濟區以外時，我們確保通過以下方式提供充分保護：

• 標準合同條款(SCCs)
• 歐洲委員會的充分性決定
• 具有約束力的公司規則(如適用)
• 從數據主體獲得明確同意

7. 數據違規通知

如果發生個人數據違規，我們將：

• 在72小時內通知相關監管機構
• 如果涉及高風險，在不得延誤的情況下通知受影響的個人
• 記錄所有違規事件及採取的補救措施
• 進行徹底調查並採取預防措施

8. 資料保護主任

我們的資料保護主任(DPO)監督GDPR合規性,可以通過以下方式聯繫:

9. 行使您的權利

要行使您的任何GDPR權利,請使用上述信息聯繫我們。我們將在一個月內回覆您的請求,並可能要求提供額外信息以驗證您的身份。

10. 投訴

如果您認為我們未能按照GDPR處理您的個人數據,您有權向您當地的監管機構提出投訴。但是,我們鼓勵您先聯繫我們,以便我們直接解決您的顧慮。

A directory of all EU and EEA supervisory authorities is published by the European Data Protection Board at https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.