GDPR合規性

1. 簡介

i18n Agent致力於保護您的個人數據並尊重您在《通用數據保護條例》(GDPR)下的隱私權。本文件概述了我們如何遵守GDPR要求以及您作為數據主體的權利。

2. 處理的法律依據

我們根據以下法律依據處理您的個人資料:

• 合約履行: 提供我們的翻譯服務
• 正當利益: 改善我們的服務並防止欺詐
• 同意: 用於營銷通訊(如適用)
• 法律義務: 遵守法律要求

3. 您在GDPR下的權利

作為資料主體,您有以下權利:

• 訪問權: 要求訪問您的個人資料
• 更正權: 更正不準確的個人資料
• 刪除權: 要求刪除您的個人資料
• 限制處理權: 限制我們如何使用您的資料
• 資料可攜權: 以可攜格式接收您的資料
• 反對權: 反對基於正當利益的處理
• 撤回同意權: 隨時撤回同意

4.資料保護措施

我們實施適當的技術和組織措施以確保資料安全:

• 傳輸中和靜態的端到端加密
• 定期安全審核和滲透測試
• 訪問控制和員工培訓
• 資料最小化和目的限制
• 定期備份和災難恢復程序

5.資料保留

我們僅保留個人資料,以滿足收集目的所需的時間:

• 翻譯內容: 處理後30天內刪除
• 帳戶資訊: 在您的帳戶處於活動狀態時保留
• 付款資料: 為稅務和會計目的保留7年
• 市場營銷數據：直到撤回同意為止保留:

6. 國際轉移

在將個人數據轉移到歐盟/歐洲經濟區以外時，我們確保通過以下方式提供充分保護：

• 標準合同條款(SCCs)
• 歐洲委員會的充分性決定
• 具有約束力的公司規則(如適用)
• 從數據主體獲得明確同意

7. 數據違規通知

如果發生個人數據違規，我們將：

• 在72小時內通知相關監管機構
• 如果涉及高風險，在不得延誤的情況下通知受影響的個人
• 記錄所有違規事件及採取的補救措施
• 進行徹底調查並採取預防措施

8. 資料保護主任

我們的資料保護主任(DPO)監督GDPR合規性,可以通過以下方式聯繫:

9. 行使您的權利

要行使您的任何GDPR權利,請使用上述信息聯繫我們。我們將在一個月內回覆您的請求,並可能要求提供額外信息以驗證您的身份。

10. 投訴

如果您認為我們未能按照GDPR處理您的個人數據,您有權向您當地的監管機構提出投訴。但是,我們鼓勵您先聯繫我們,以便我們直接解決您的顧慮。