Съответствие с GDPR

1. Въведение

i18n Agent се ангажира да защитава вашите лични данни и да зачита вашите права за поверителност съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR). Този документ описва как спазваме изискванията на GDPR и вашите права като субект на данни.

i18n Agent is a product and trading name of FatCouple OÜ, a private limited company (osaühing) incorporated in Estonia under registry code 14261112 and registered in Tallinn, Estonia. FatCouple OÜ is the data controller responsible for all personal data processed through i18n Agent, including personal data received from partner platforms such as Klaviyo, Shopify, Webflow and GitHub. Any reference in this document to "i18n Agent", "we", "us" or "our" means FatCouple OÜ.

2. Правно основание за обработка

Ние обработваме вашите лични данни на следните правни основания:

• Изпълнение на договор: За предоставяне на нашите преводачески услуги
• Легитимен интерес: За подобряване на нашите услуги и предотвратяване на измами
• Съгласие: За маркетингови комуникации (където е приложимо)
• Правно задължение: За спазване на законовите изисквания

3. Вашите права съгласно ОРЗД

Като субект на данни имате следните права:

• Право на достъп: Искане за достъп до вашите лични данни
• Право на коригиране: Коригиране на неточни лични данни
• Право на изтриване: Искане за изтриване на вашите лични данни
• Право на ограничаване на обработката: Ограничаване на начина, по който използваме вашите данни
• Право на преносимост на данните: Получаване на вашите данни в преносим формат
• Право на възражение: Възражение срещу обработка, основана на легитимни интереси
• Право на оттегляне на съгласие: Оттеглете съгласието си по всяко време

4. Мерки за защита на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за осигуряване на сигурността на данните:

• Край до край криптиране за данни в движение и в покой
• Редовни одити на сигурността и тестове за проникване
• Контрол на достъпа и обучение на служителите
• Минимизиране на данните и ограничаване на целта
• Редовно архивиране и процедури за възстановяване при бедствия

5. Съхранение на данни

Ние съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани:

• Съдържание на превода: Изтрито до 30 дни след обработката
• Информация за акаунт: Съхранява се, докато акаунтът ви е активен
• Данни за плащане: Съхранява се 7 години за данъчни и счетоводни цели
• Маркетингови данни: Съхраняват се до оттегляне на съгласието

6. Международни трансфери

При прехвърляне на лични данни извън ЕС/ЕИП, ние осигуряваме адекватна защита чрез:

• Стандартни договорни клаузи (SCCs)
• Решения за адекватност на Европейската комисия
• Обвързващи корпоративни правила (когато е приложимо)
• Изрично съгласие от субектите на данни

7. Уведомяване за нарушение на сигурността на данните

В случай на нарушение на сигурността на личните данни, ние ще:

• Уведомим съответния надзорен орган в рамките на 72 часа
• Информираме засегнатите лица без ненужно забавяне, ако е налице висок риск
• Документираме всички нарушения и предприетите коригиращи действия
• Проведем задълбочено разследване и приложим превантивни мерки

8. Длъжностно лице по защита на данните

Нашето длъжностно лице по защита на данните (ДЛЗД) осъществява надзор върху съответствието с ОРЗД и може да бъде намерено на:

9. Упражняване на Вашите права

За да упражните някое от Вашите права по ОРЗД, моля, свържете се с нас, използвайки информацията по-горе. Ние ще отговорим на Вашето запитване в рамките на един месец и може да поискаме допълнителна информация за потвърждаване на Вашата самоличност.

10. Жалби

Ако смятате, че не сме обработили Вашите лични данни в съответствие с ОРЗД, имате право да подадете жалба до Вашия местен надзорен орган. Въпреки това, ние Ви насърчаваме първо да се свържете с нас, за да можем да разрешим Вашите притеснения директно.

A directory of all EU and EEA supervisory authorities is published by the European Data Protection Board at https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.