Відповідність GDPR

1. Вступ

i18n Agent зобов'язується захищати ваші персональні дані та поважати ваші права на конфіденційність відповідно до Загального регламенту про захист даних (GDPR). Цей документ описує, як ми дотримуємося вимог GDPR та ваших прав як суб'єкта даних.

2. Правова основа для обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

• Виконання Договору: Для надання наших перекладацьких послуг
• Законний Інтерес: Для покращення наших послуг та запобігання шахрайству
• Згода: Для маркетингових комунікацій (за наявності)
• Юридичне Зобов'язання: Для дотримання правових вимог

3. Ваші Права Згідно з GDPR

Як суб'єкт даних, ви маєте наступні права:

• Право на Доступ: Запит доступу до ваших персональних даних
• Право на Виправлення: Виправити неточні персональні дані
• Право на Стирання: Запит видалення ваших персональних даних
• Право на Обмеження Обробки: Обмежити використання ваших даних
• Право на Портативність Даних: Отримати ваші дані у портативному форматі
• Право на Заперечення: Заперечити обробку на підставі законних інтересів
• Право на Відкликання Згоди: Відкликати згоду в будь-який час

4. Заходи Захисту Даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для забезпечення безпеки даних:

• Наскрізне шифрування для даних під час передачі та зберігання
• Регулярні перевірки безпеки та тестування на проникнення
• Контроль доступу та навчання співробітників
• Мінімізація даних та обмеження цілі
• Регулярне резервне копіювання та процедури відновлення після аварій

5. Зберігання Даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для цілей, для яких вони були зібрані:

• Вміст Перекладу: Видаляється через 30 днів після обробки
• Інформація про Обліковий Запис: Зберігається протягом активності вашого облікового запису
• Платіжні Дані: Зберігаються протягом 7 років для податкових та бухгалтерських цілей
• Маркетингові дані: Зберігаються до відкликання згоди

6. Міжнародні передачі

Під час передачі персональних даних за межі ЄС/ЄЕЗ ми забезпечуємо належний захист за допомогою:

• Стандартних договірних положень (SCC)
• Рішень про адекватність Європейської Комісії
• Обов'язкових корпоративних правил (якщо застосовно)
• Явної згоди суб'єктів даних

7. Повідомлення про порушення даних

У разі порушення персональних даних ми:

• Повідомимо відповідний наглядовий орган протягом 72 годин
• Негайно проінформуємо постраждалих осіб, якщо існує високий ризик
• Задокументуємо всі порушення та вжиті коригувальні заходи
• Проведемо ретельне розслідування та впровадимо запобіжні заходи

8. Співробітник із захисту даних

Наш співробітник із захисту даних (DPO) контролює дотримання GDPR і з ним можна зв'язатися за адресою:

9. Реалізація ваших прав

Щоб скористатися будь-яким із ваших прав за GDPR, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи інформацію вище. Ми відповімо на ваш запит протягом одного місяця і можемо запитати додаткову інформацію для підтвердження вашої особи.

10. Скарги

Якщо ви вважаєте, що ми не обробили ваші персональні дані відповідно до GDPR, ви маєте право подати скаргу до вашого місцевого наглядового органу. Однак ми рекомендуємо спочатку зв'язатися з нами, щоб ми могли безпосередньо вирішити ваші проблеми.