Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez i18n Agent, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de traduction alimentés par l'IA.

2. Informations que nous collectons

2.1 Informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez directement, notamment :

• Nom et coordonnées
• Adresse e-mail
• Informations de paiement
• Identifiants de compte

2.2 Informations sur le contenu

Lorsque vous utilisez nos services de traduction, nous traitons le contenu que vous soumettez pour la traduction. Cela peut inclure du texte, des documents et des fichiers de différents formats.

2.3 Informations d'utilisation

Nous collectons automatiquement des informations sur la façon dont vous utilisez nos services, notamment les modèles d'utilisation de l'API, l'utilisation des fonctionnalités et les métriques de performance.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir et maintenir nos services de traduction
• Traiter et exécuter vos demandes de traduction
• Améliorer nos modèles d'IA et la qualité de nos services
• Communiquer avec vous à propos de nos services
• Traiter les paiements et gérer les abonnements
• Respecter les obligations légales

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos informations :

• Chiffrement de bout en bout pour les données en transit
• Chiffrement au repos pour les données stockées
• Infrastructure de sécurité de niveau entreprise
• Audits et évaluations de sécurité réguliers
• Contrôles d'accès et surveillance

5. Conservation des données

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire pour répondre aux finalités énoncées dans cette politique de confidentialité. Le contenu de traduction est traité et supprimé conformément à nos politiques de conservation des données, généralement dans un délai de 30 jours, sauf indication contraire de votre part.

6. Partage d'informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

• Avec votre consentement explicite
• Pour nous conformer à des obligations légales
• Pour protéger nos droits et notre sécurité
• Avec des fournisseurs de services de confiance dans le cadre d'accords de confidentialité stricts

7. Vos droits

Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Accès : Demander l'accès à vos informations personnelles
• Correction : Demander la correction d'informations inexactes
• Suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles
• Portabilité : Demander une copie de vos informations dans un format portable
• Opposition : S'opposer au traitement de vos informations

8. Transferts Internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous veillons à ce que ces transferts soient conformes aux lois applicables en matière de protection des données et mettons en œuvre des garanties appropriées.

9. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification substantielle en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".