Съответствие с GDPR

1. Въведение

i18n Agent се ангажира да защитава вашите лични данни и да зачита вашите права за поверителност съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR). Този документ описва как спазваме изискванията на GDPR и вашите права като субект на данни.

2. Правно основание за обработка

Ние обработваме вашите лични данни на следните правни основания:

• Изпълнение на договор: За предоставяне на нашите преводачески услуги
• Легитимен интерес: За подобряване на нашите услуги и предотвратяване на измами
• Съгласие: За маркетингови комуникации (където е приложимо)
• Правно задължение: За спазване на законовите изисквания

3. Вашите права съгласно ОРЗД

Като субект на данни имате следните права:

• Право на достъп: Искане за достъп до вашите лични данни
• Право на коригиране: Коригиране на неточни лични данни
• Право на изтриване: Искане за изтриване на вашите лични данни
• Право на ограничаване на обработката: Ограничаване на начина, по който използваме вашите данни
• Право на преносимост на данните: Получаване на вашите данни в преносим формат
• Право на възражение: Възражение срещу обработка, основана на легитимни интереси
• Право на оттегляне на съгласие: Оттеглете съгласието си по всяко време

4. Мерки за защита на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за осигуряване на сигурността на данните:

• Край до край криптиране за данни в движение и в покой
• Редовни одити на сигурността и тестове за проникване
• Контрол на достъпа и обучение на служителите
• Минимизиране на данните и ограничаване на целта
• Редовно архивиране и процедури за възстановяване при бедствия

5. Съхранение на данни

Ние съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани:

• Съдържание на превода: Изтрито до 30 дни след обработката
• Информация за акаунт: Съхранява се, докато акаунтът ви е активен
• Данни за плащане: Съхранява се 7 години за данъчни и счетоводни цели
• Маркетингови данни: Съхраняват се до оттегляне на съгласието

6. Международни трансфери

При прехвърляне на лични данни извън ЕС/ЕИП, ние осигуряваме адекватна защита чрез:

• Стандартни договорни клаузи (SCCs)
• Решения за адекватност на Европейската комисия
• Обвързващи корпоративни правила (когато е приложимо)
• Изрично съгласие от субектите на данни

7. Уведомяване за нарушение на сигурността на данните

В случай на нарушение на сигурността на личните данни, ние ще:

• Уведомим съответния надзорен орган в рамките на 72 часа
• Информираме засегнатите лица без ненужно забавяне, ако е налице висок риск
• Документираме всички нарушения и предприетите коригиращи действия
• Проведем задълбочено разследване и приложим превантивни мерки

8. Длъжностно лице по защита на данните

Нашето длъжностно лице по защита на данните (ДЛЗД) осъществява надзор върху съответствието с ОРЗД и може да бъде намерено на:

9. Упражняване на Вашите права

За да упражните някое от Вашите права по ОРЗД, моля, свържете се с нас, използвайки информацията по-горе. Ние ще отговорим на Вашето запитване в рамките на един месец и може да поискаме допълнителна информация за потвърждаване на Вашата самоличност.

10. Жалби

Ако смятате, че не сме обработили Вашите лични данни в съответствие с ОРЗД, имате право да подадете жалба до Вашия местен надзорен орган. Въпреки това, ние Ви насърчаваме първо да се свържете с нас, за да можем да разрешим Вашите притеснения директно.